Bareilly । बरेली जिले में शनिवार को हजारों बिजली उपभोक्ता उस समय हैरान रह गए, जब उनके मोबाइल फोन पर बिजली कनेक्शन का लोड बढ़ाए जाने का संदेश पहुंचा। जानकारी के अनुसार जिले के करीब 57 हजार उपभोक्ताओं को ऐसे संदेश प्राप्त हुए, जिससे लोगों में भ्रम और चिंता की स्थिति बन गई। कई उपभोक्ताओं का कहना है कि बिना किसी पूर्व सूचना या आवेदन के उनके बिजली कनेक्शन का लोड बढ़ा दिया गया, जबकि विद्युत विभाग का कहना है कि पूरे मामले की जांच कराई जाएगी।

इसी बीच शहर के कई इलाकों में ट्रांसफार्मर की खराबी के कारण करीब 25 घंटे तक बिजली आपूर्ति बाधित रही, जिससे हजारों उपभोक्ताओं को भीषण गर्मी के बीच पानी और बिजली दोनों की समस्या का सामना करना पड़ा। वहीं रविवार को भी मरम्मत कार्यों के चलते कई क्षेत्रों में बिजली कटौती की घोषणा की गई है।

57 हजार उपभोक्ताओं को मिला बिजली लोड बढ़ने का संदेश

शनिवार को बरेली के लगभग 57 हजार बिजली उपभोक्ताओं के मोबाइल पर संदेश आया कि उनके बिजली कनेक्शन का लोड बढ़ा दिया गया है।

जिले में कुल लगभग 8.50 लाख बिजली उपभोक्ता हैं। प्रारंभिक जानकारी के अनुसार जिन उपभोक्ताओं के यहां पहले स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगाए गए थे, उनके डेटा ऑनलाइन उपलब्ध होने के कारण उन्हें यह संदेश प्राप्त हुआ।

हालांकि कई उपभोक्ताओं का कहना है कि उन्होंने लोड बढ़ाने के लिए कोई आवेदन नहीं किया था और न ही उन्हें पहले कोई सूचना दी गई।

उपभोक्ताओं ने उठाए सवाल, बिना सूचना लोड बढ़ाने पर जताई नाराजगी

हरूनगला स्थित सनराइज कॉलोनी निवासी राजीव कुमार ने आरोप लगाया कि उनके घर पर तीन किलोवाट का बिजली कनेक्शन है और उनके यहां अतिरिक्त विद्युत भार भी नहीं है।

इसके बावजूद उन्हें संदेश मिला कि उनका लोड बढ़ाकर पांच किलोवाट कर दिया गया है।

ऐसे कई अन्य उपभोक्ताओं ने भी बिना पूर्व सूचना लोड बढ़ने पर सवाल उठाए और स्पष्ट जानकारी देने की मांग की।

नियम क्या कहते हैं?

विद्युत विभाग के प्रचलित प्रावधानों के अनुसार यदि किसी उपभोक्ता द्वारा लगातार तीन माह तक स्वीकृत क्षमता से अधिक बिजली भार का उपयोग किया जाता है, तभी निर्धारित प्रक्रिया के तहत लोड बढ़ाने की कार्रवाई की जा सकती है।

हालांकि इस मामले में वास्तविक कारण क्या है और किन आधारों पर संदेश भेजे गए, इसकी आधिकारिक पुष्टि विभागीय जांच के बाद ही होगी।

मुख्य अभियंता ने जांच का दिया भरोसा

बरेली के मुख्य अभियंता ज्ञान प्रकाश ने बताया कि पूरे मामले की जानकारी ली जाएगी।

उन्होंने कहा कि प्रारंभिक तौर पर संभावना है कि यह संदेश लखनऊ मुख्यालय से तकनीकी प्रक्रिया के तहत भेजे गए हों। हालांकि वास्तविक स्थिति की जांच के बाद ही स्पष्ट जानकारी सामने आएगी।

25 घंटे बिजली गुल, 12 हजार से अधिक उपभोक्ता परेशान

इसी बीच शहर के कुतुबखाना उपकेंद्र से जुड़े चार फीडरों में ट्रांसफार्मर का जंपर (फ्यूज) खराब होने से करीब 25 घंटे तक बिजली आपूर्ति बाधित रही।

इस कारण मोती पार्क, बड़ा बाजार, शास्त्री मार्केट और दर्जी चौक क्षेत्र के 12 हजार से अधिक उपभोक्ताओं को भारी परेशानी उठानी पड़ी।

भीषण गर्मी के बीच लंबे समय तक बिजली नहीं रहने से पेयजल आपूर्ति भी प्रभावित हुई और लोगों को पानी के संकट का सामना करना पड़ा।

शुक्रवार दोपहर खराब हुआ ट्रांसफार्मर, शनिवार शाम बहाल हुई सप्लाई

जानकारी के अनुसार शुक्रवार दोपहर लगभग तीन बजे ट्रांसफार्मर में तकनीकी खराबी आने के कारण संबंधित फीडरों की बिजली आपूर्ति बंद हो गई।

स्थानीय लोगों का कहना है कि सूचना देने के बावजूद समस्या का समाधान तत्काल नहीं हो सका।

शनिवार सुबह मरम्मत कार्य शुरू किया गया और शाम लगभग चार बजे बिजली आपूर्ति बहाल की जा सकी।

अधीक्षण अभियंता ने क्या कहा?

अधीक्षण अभियंता धर्मेंद्र सिंह ने बताया कि सूचना मिलने के बाद लाइनमैन को मौके पर भेजा गया और आवश्यक मरम्मत कार्य पूरा कराकर बिजली आपूर्ति बहाल कर दी गई।

उन्होंने कहा कि तकनीकी खराबी दूर होने के बाद प्रभावित क्षेत्रों में सप्लाई सामान्य कर दी गई है।

रविवार को इन इलाकों में रहेगी बिजली कटौती

विद्युत विभाग ने रविवार को प्रस्तावित मरम्मत कार्यों के चलते कई क्षेत्रों में बिजली आपूर्ति प्रभावित रहने की जानकारी दी है।

33 केवी वर्टिकल के अधिशासी अभियंता राजवीर सिंह के अनुसार:

• सिविल लाइंस प्रथम उपकेंद्र क्षेत्र में सुबह 11:00 बजे से दोपहर 1:00 बजे तक आंशिक या पूर्ण बिजली कटौती रहेगी।
• परसाखेड़ा उपकेंद्र क्षेत्र में दोपहर 1:30 बजे से 3:30 बजे तक बिजली आपूर्ति प्रभावित रह सकती है।

पेड़ों की शाखाएं काटने के लिए भी रहेगा शटडाउन

विद्युत विभाग के अनुसार 33 केवी लाइन के पास पेड़ों की शाखाओं की कटाई के लिए भी रविवार सुबह 6:00 बजे से 11:00 बजे तक शटडाउन लिया जाएगा।

अधिशासी अभियंता सुरेंद्र कुमार ने बताया कि इस दौरान:

• रविंद्रनगर
• साखोपार
• भटबालिया
• जानकीनगर
• तहसील फीडर

से जुड़े क्षेत्रों में बिजली आपूर्ति प्रभावित रहेगी।

हालांकि अस्पताल फीडर और मेडिकल क्षेत्र की बिजली आपूर्ति सामान्य बनाए रखने की व्यवस्था की गई है।

उपभोक्ताओं की मांग—स्थिति स्पष्ट करे विभाग

लोड बढ़ने के संदेश और लगातार बिजली बाधित रहने की घटनाओं के बाद उपभोक्ताओं ने विद्युत विभाग से स्पष्ट जानकारी जारी करने की मांग की है।

लोगों का कहना है कि यदि लोड वास्तव में बढ़ाया गया है तो उसके कारण और प्रक्रिया के बारे में आधिकारिक सूचना दी जानी चाहिए, ताकि किसी प्रकार की भ्रांति या अनावश्यक आर्थिक बोझ की आशंका दूर हो सके।